Есть ли тут граждане с паспортами Республики Казахстан?

[shimana.livejournal.com]

У меня большая проблема. Очень жду, что кто-нибудь поделится опытом.
Кто-то уже пробовал получать новый паспорт или обменивать старый в каком-либо посольстве Казахстана в Германии? И как долго вам это делали?

У меня такая проблема- в январе 2004 истекал срок действия моего казахского паспорта. Документы на новый я без особых проблем сдала в начале ноября 2003, так как сдавать их нужно за 3 месяца до окончания срока действия паспорта, а раньше ,чем за 3 месяца документы не принимают, даже если приедешь сдавать. Везде указано, что срок изготовления паспорта 3-4 месяца. Тоесть новый я должна получить не позже марта. Сейчас уже май, паспорт еще не готов, хотя прошло уже достаточно времени, чтобы его сделать. На мои письма посольство не отвечает, кроме как отписками на моем же письме- «не готово. Звоните», а звонить стоит дорого – телефон только один и начинается на 0190. Мы все-таки позвонили. Ответ обычный- «не готово и когда будет мы не знаем». Но у меня уже куча проблем из-за этого, да и жить без разрешения на проживание с января как-то беспокойно и паспорт требуют на работе. Плюс еще куча мелких проблем. А самая большая- мне летом ехать домой в Москву к бабушке, а без паспорта я , конечно, сделать это не могу.
Вчера я получила очередной «ответ» на свое письмо – ни строчки, зато анкету на продление действия старого паспорта. Это удовольствие стоит 55 евро, когда за новый паспорт я уже платила 70 с лишним. Такое ощущение, что оформление паспорта специально затягивают, чтобы получить как можно больше денег. Кроме того, я не знаю, как долго длится процедура продления паспорта и можно ли с продленным паспортом ехать в Москву.
И еще- есть ли смысл обратиться к адвокату? Ведь оформление задерживается не по моей вине, с меня опять требуют оплату да и моральная сторона вопроса требует разъяснения.

Это очень важно, может кто-то поделиться опытом или хотя бы советом. Заранее всем благодарна!